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欢乐捕鱼人启用线上售后服务报单系统具体操作流程如下:

 

1、进入售后服务系统

方法一:客户通过自助门户扫码提交服务请求

自助门户地址:http://app.shb.ltd/p/109288

自助门户访问二维码:

 
 

方法二:关注欢乐捕鱼人微信公众号,进入公众号点击"关于特康"→ "售后服务"页面提交服务请求。
 

 

 

 

2、进入登录页面

点击"提交服务"按键进入登录页面,客户填写手机号,输入手机验证码,登录。

 

 

3、填写完整售后信息

登录后填写完整售后信息,点击提交,客户自助下单完成。

 

 

售后服务后台收到服务订单,欢乐捕鱼人售后工程会立即接单,系统同时发送工单响应通知短信给客户。

 

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